Proud Vertrouwenspersonen
De vertrouwenspersoon is een veelbesproken positie binnen organisaties vanwege het toenemende bewustzijn over grensoverschrijdend gedrag en een duidelijke behoefte vanuit onze samenleving om echte verandering te maken op het gebied van sociale veiligheid.
Grensoverschrijdend gedrag moet te allen tijde worden vermeden, maar in de praktijk komt dit regelmatig voor in vrijwel elke organisatie, soms zonder dat men het beseft.
Proud helpt organisaties om hun sociale en psychologische veiligheid te vergroten. Een omgeving waarin iedereen zich veilig en geaccepteerd voelt en zich kan uitspreken zonder consequenties, is essentieel voor het welzijn en de performance van zowel medewerkers als organisaties.
We bieden externe vertrouwenspersonen voor medewerkers en we helpen ook People Leaders (HR afdelingen en leiderschapsteams) om een meer open en veilige werkomgeving te ontwikkelen. Tot slot trainen en begeleiden we indien gewenst ook interne vertrouwenspersonen.
Proud’s Externe Vertrouwenspersonen
Proud werkt met een team van professionele en toegankelijke externe vertrouwenspersonen die allemaal ervaren, getraind en gecertificeerd zijn.
Soms geven medewerkers er de voorkeur aan om zaken (eerst) vertrouwelijk te bespreken met iemand die onafhankelijk is van hun eigen organisatie. Ze zijn dan waarschijnlijk op zoek naar iemand die naar hun situatie luistert zonder oordeel of tegenstrijdige belangen.
De vertrouwenspersonen van Proud zijn beschikbaar om te luisteren en deze medewerkers te begeleiden of te ondersteunen wanneer ze grensoverschrijdend gedrag ervaren of hiervan getuige zijn.
Optimalisatie van de werknemerservaring
We helpen je op weg met een strategische en duurzame People-aanpak met de nadruk op:
Wat is grensoverschrijdend gedrag?
Onder grensoverschrijdend gedrag vallen uitspraken, gedrag en/of handelingen die niet gewenst en/of geaccepteerd zijn door de betrokkenen in de volgende categorieën; (seksuele) intimidatie, pesten, agressie & geweld en discriminatie. Grensoverschrijdend gedrag wordt ook wel ongewenst gedrag genoemd.
Wat is een vertrouwenspersoon?
Een vertrouwenspersoon is een persoon die door een organisatie is aangesteld om ondersteuning te bieden aan medewerkers (en soms andere partijen) die grensoverschrijdend gedrag hebben ervaren of hiervan getuige zijn geweest en dit in vertrouwen (soms anoniem) willen melden of bespreken.
Waarom een externe vertrouwenspersoon?
Naast één of meer interne vertrouwenspersonen is het verstandig om ook een externe vertrouwenspersoon aan te stellen. Enkele voordelen van het aanstellen van een externe vertrouwenspersoon zijn:
✔️ Onze externe vertrouwenspersonen zijn ervaren, professioneel en gecertificeerd.
✔️ Externe vertrouwenspersonen zijn onafhankelijk van de organisatie en zullen geen belangenverstrengeling ervaren.
✔️ De mogelijkheid hebben om met iemand te praten die onafhankelijk is van de organisatie straalt vertrouwen en integriteit uit.
✔️ Onze externe vertrouwenspersonen zijn niet alleen beschikbaar voor medewerkers, maar ook voor interne vertrouwenspersonen, de People (HR) afdeling en het Management Team.
Wat zijn de voordelen?
Naast de bovenstaande voordelen van een externe vertrouwenspersoon, is een vertrouwenspersoon er voor zowel werknemers als organisaties en ondersteunt deze beide partijen om problemen of conflicten op de best mogelijke manier op te lossen.
De beschikbaarheid van een vertrouwenspersoon beperkt ook de kans dat situaties escaleren of dat medewerkers zich tot de media wenden (iets wat steeds vaker lijkt te gebeuren).
Indien nodig biedt Proud ook meer proactieve ondersteuning om de sociale en psychologische veiligheid binnen de organisatie te vergroten. We geven advies, training en coaching, allemaal zaken die bij kunnen dragen aan het voorkomen en verminderen van grensoverschrijdend gedrag.
Investering & rendement
Werken met Proud als je externe vertrouwenspersoon kost een basisbedrag op jaarbasis, afhankelijk van de grootte van jouw organisatie. Hierbij inbegrepen is:
✔️ De beschikbaarheid van een divers team van professionele en gecertificeerde vertrouwenspersonen om uit te kiezen.
✔️ Binnen 24 uur contact met een vertrouwenspersoon die na het eerste contact beschikbaar is voor follow-up via e-mail, telefoon, chat, videocall en persoonlijk.
✔️ Content en informatie over de vertrouwenspersoon om te delen binnen de organisatie en continue updates over ontwikkelingen voor de People (HR) afdeling en het leiderschapsteam.
✔️ Elk kwartaal een update en jaarlijks een uitgebreide rapportage en evaluatie.
De sessies met onze vertrouwenspersonen en eventuele extra verzoeken ter ondersteuning worden per uur in rekening gebracht.
Neem contact op met Proud om de behoeften, opties en specifieke kosten voor jouw organisatie te bespreken.
We zijn er niet alleen om te luisteren – we helpen ook met preventie
Sociale en psychologische veiligheid zijn belangrijke factoren om een gezonde, inspirerende en empowering werkomgeving te creëren – en dat is de missie van Proud!
Neem vrijblijvend contact op met Proud voor meer informatie over onze externe vertrouwenspersonen en ook als je op zoek bent naar een meer proactieve manier om sociale- & psychologische veiligheid in je organisatie te ontwikkelen.
Met onze aanvullende diensten, zoals consultancy, projectmanagement, training & coaching, kunnen we de perfecte combinatie van ondersteuning bieden voor de specifieke behoeften van jouw organisatie.
On a mission to create healthy, inspiring & empowering workplaces
Contact
+31 (0)6 15275663
info@proudpeoplecompany.com
Adres
Verlengde Nieuwstraat 135
3011 GX Rotterdam
Informatie
KVK | 83527532
BTW | NL862904912B01